• Aktualności
  • 2015-02-27 22:14:58 r.

Spotkanie dotyczące systemu zarządzania jakością

26 lutego 2015 roku o godz. 12.00 w sali konferencyjnej Wojewódzkiego Szpitala Podkarpackiego im. Jana Pawła II w Krośnie, przeprowadzono przegląd systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008.

Wzięła w nim udział kadra kierownicza Szpitala. Na wstępie spotkania dyrektor Szpitala - Piotr Lenik omówił miniony rok kalendarzowy pod względem spraw finansowych, inwestycyjnych, remontowych, a także podjętych działań na rzecz poprawy jakości obsługi pacjenta i zamierzeń na rok 2015. W dalszej części pełnomocnik ds. Zarządzania Jakością - Danuta Oberc dokonała analizy zagadnień związanych z działalnością poszczególnych oddziałów placówki, wskazując obszary wymagające poprawy. Przedstawiła analizę satysfakcji pacjenta w oparciu o ankietę PASAT, przyczyny zdarzeń niepożądanych, a także propozycję doskonalenia systemu. Spotkanie podsumowała wypowiedź zastępcy dyrektora ds. Lecznictwa - Marcina Paczosy, który zwrócił uwagę na poprawę organizacji pracy oraz polepszenie wzajemnych relacji pracowniczych.